Política de Privacidad

1. Quién trata tus datos

El tratamiento lo realiza el grupo Alpha. En las operaciones pagadas por PIX, la responsable es Alpha Propriedades Digitais LTDA (CNPJ 43.400.885/0001-29, Brasil); en las operaciones pagadas en stablecoin, la entidad internacional del grupo identificada en el checkout. Contacto del encargado (DPO): propriedadesdigitais@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Registro: nombre, email, fecha de nacimiento, documento de identidad (CPF o documento extranjero), WhatsApp, dirección.
• Cobro y devolución: clave PIX, datos bancarios, dirección de billetera de stablecoin (token y red), datos fiscales para facturación.
• Anuncios y negociaciones: información y métricas de los Activos anunciados, ofertas, contratos, mensajes intercambiados en la plataforma, evidencias de entrega y de disputa.
• Pagos: registros de cobro, confirmación y traspaso — incluidos los identificadores de transacción del proveedor de pago.
• Uso: registros de acceso, dispositivo y navegación necesarios para la seguridad y el funcionamiento (art. 15 del Marco Civil de Internet de Brasil).

3. Para qué los usamos

• Operar el marketplace: cuenta, anuncios, ofertas, contratos, custodia, entrega, inspección, disputas y traspasos (ejecución de contrato).
• Seguridad y prevención de fraude: verificación de identidad, confirmación de datos de cobro y de devolución, registros de auditoría (interés legítimo y obligación legal).
• Obligaciones legales y fiscales: emisión y conservación de registros de las operaciones.
• Comunicaciones operativas: notificaciones de ofertas, pagos, entrega, plazos y disputas (ejecución de contrato). Comunicaciones de marketing solo con consentimiento.

4. Con quién los compartimos

• La contraparte de tu contrato: Comprador y Vendedor ven el uno del otro lo necesario para negociar y concluir la transferencia del Activo — nunca datos de cobro ni documentos completos.
• Operadores de infraestructura: hosting y base de datos (Supabase), envío de email (Resend), hosting del sitio (Hostinger).
• Proveedores de pago: para procesar cobros, custodia y traspasos en el medio de pago elegido.
• Autoridades: cuando lo exija la ley o una orden judicial.
• No vendemos datos personales.

5. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento (sesión, preferencias) y, con tu consentimiento a través del banner, cookies de medición de uso. Puedes revisar tu elección en cualquier momento en "Gestionar Cookies" en el pie de página.

6. Transferencia internacional

La plataforma atiende varios idiomas y opera con una entidad brasileña y una entidad internacional; algunos datos pueden tratarse fuera de Brasil, con las salvaguardas adecuadas previstas en la LGPD (art. 33).

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Registros de contratos, pagos y comisiones: por el plazo exigido por la legislación fiscal y para el ejercicio de derechos — la eliminación de la cuenta desactiva el perfil, pero no borra los registros financieros obligatorios.
• Registros de acceso: por el plazo del Marco Civil de Internet.
• Demás datos: mientras exista la cuenta o por el tiempo necesario para la finalidad.

8. Tus derechos

Puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, información sobre los compartimientos, revisión de decisiones automatizadas y eliminación de los datos prescindibles — escribiendo a propriedadesdigitais@gmail.com. Responderemos en los plazos de la LGPD, observadas las retenciones obligatorias (§7).

9. Seguridad

Los datos de cobro y los documentos se mantienen en áreas de acceso restringido, con control de permisos por rol, registro de auditoría de las operaciones administrativas y cifrado en tránsito. Ningún colaborador altera registros financieros fuera de las operaciones nombradas y auditadas del sistema.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizarla; los cambios relevantes serán avisados en la plataforma. La fecha de la versión vigente está en la parte superior. Los Términos de Uso complementan esta Política.